• BIST 95.057
  • Altın 192,277
  • Dolar 4,7244
  • Euro 5,4834
  • Kayseri : 17 °C
  • Ankara : 17 °C
  • İstanbul : 23 °C

KAYSERİGAZ INGAS’DA

KAYSERİGAZ INGAS’DA
11-12 Kasım tarihlerinde, İstanbul Gaz Dağıtım Sanayi ve Ticaret AŞ (İGDAŞ)

11-12 Kasım tarihlerinde, İstanbul Gaz Dağıtım Sanayi ve Ticaret AŞ (İGDAŞ) tarafından düzenlenen INGAS 6. Uluslararası Doğalgaz Sempozyumu’na katılan Kayserigaz Müşteri Hizmetleri Bölüm Yöneticisi Demet Koç “Müşteri Ne İster?” konulu bir konuşma yaptı. 
“Doğalgaz sektöründe mükemmele yolculuk” temasından hareketle düzenlenen 6. Uluslararası Doğalgaz Sempozyumu’nda, çok sayıda yerli ve yabancı iş adamları ile birlikte enerji sektörüne yön veren sektör temsilcileri, akademisyen, uzman ve yöneticiler bir araya gelerek bilgi ve birikimlerini paylaştılar.
Kayserigaz Müşteri Hizmetleri Bölüm yöneticisi Demet Koç katıldığı oturumda “Müşteri Ne İster” konulu bilgilendirici bir konuşma yaptı. Koç, konuşmasında müşteri hizmetleri gözü ile mevcut müşteri analizlerini yaparken, genel anlamda müşterinin temel beklentilerinin ne olduğu, beklentileri karşılanan müşterinin müşteri sadakatinin de artacağını vurguladı. Müşteri sadakatinin arttırılması için gereken aksiyonların doğru tespit edilerek zamanında alınması gerekliliği hakkında bilgi verdi. Bu bağlamda, Kayserigaz Müşteri Hizmetleri Bölümü olarak bugüne kadar yapmış oldukları müşteri memnuniyetini arttıracak yenilikler ve kolaylıklardan örnekler sundu.
Kayserigaz Müşteri Hizmetleri Bölüm yöneticisi Demet Koç, konuşmasında Kayserigaz Müşteri Hizmetleri’nin her yıl düzenli olarak, farklı bağımsız araştırma şirketleri tarafından yapılan anket sonuçları doğrultusunda, müşteri memnuniyet oranlarının ne denli yüksek olduğunu rakamsal verilerle anlattı. Sonuçların Kayserigaz adına son derece mutluluk verici olduğunu, doğru kararlar alarak emin adımlarla ilerlediklerini sözlerine ekledi.

UYARI: Küfür, hakaret, rencide edici cümleler veya imalar, inançlara saldırı içeren, imla kuralları ile yazılmamış,
Türkçe karakter kullanılmayan ve büyük harflerle yazılmış yorumlar onaylanmamaktadır.
Bu habere henüz yorum eklenmemiştir.
Diğer Haberler
  • Pınarbaşı’da trafik kazası: 4 yaralı21 Haziran 2018 Perşembe 14:50
  • Kocasinan Belediyesi, daha sağlıklı bir toplum için aralıksız çalışıyor21 Haziran 2018 Perşembe 14:48
  • Çelik, Çevre ve Şehircilik Bakanlığı’nın “İmar Barışı” toplantısına katıldı21 Haziran 2018 Perşembe 14:46
  • Kayseri Büyükşehir'den ihale21 Haziran 2018 Perşembe 14:42
  • Ticaret Odasından KAYSO’ya Ziyaret21 Haziran 2018 Perşembe 14:40
  • Beydeğirmeni hızla ilerliyor21 Haziran 2018 Perşembe 13:31
  • Elitaş'tan Develi'ye ziyaret21 Haziran 2018 Perşembe 13:29
  • YEMLİHA YOLU ASFALTLANIYOR21 Haziran 2018 Perşembe 13:27
  • Vergi borçlarına yapılandırmada son gün 31 Temmuz21 Haziran 2018 Perşembe 13:26
  • Mahmut Arıkan21 Haziran 2018 Perşembe 13:21
  • Tüm Hakları Saklıdır © 2010 Kayseri News | İzinsiz ve kaynak gösterilmeden yayınlanamaz.
    Tel : 0352 231 31 39 | Haber Yazılımı: CM Bilişim